پیگیری سفارش

از طریق فرم زیر می توانید سفارش خودتون رو پیگیری کنید فقط کافیه شماره سفارش یا شماره موبایل یا ایمیل خودتون را داخل کادر زیر وارد کنید و دکمه ثبت سفارش رو بزنید.

info1
info2

پیگیری سفارش

برای پیگیری سفارشات خود میتوانید به 2 روش اقدام کنید.

روش اول از طریق همین صفحه  با وارد کردن شماره سفارش، مبایل یا ایمیل خود در کادر بالای صفحه.

 

روش دوم به پنل کاربری خود وارد شوید در قسمت سفارش ها میتونید اطلاعات کامل سفارش خودتون را مشاهده کنید .

در آخر شما شاهد یکی از 4 وضعیت زیر را  برای سفارش خود مشاهده می کنید

درانتظار پرداخت ، در انتظار تایید ، درحال ارسال ، درحال ارسال به پست ، تحویل شده

درانتظار پرداخت: به معنی این است که سفارش شما در سبد خرید ثبت شده ولی شما هنوز مبلغ سفارش را پرداخت نکرده اید

درانتظار تایید: به معنی این است که سفارش شما با موفقیت ثبت شده ولی هنوز اطلاعات شما توسط فروشگاه تیکومو تایید نشده است.

درحال ارسال: به معنی این است که سفارش شما تاییدشده و تا مدت تایین شده در آدرس ثبت شما به ما تحویل می شود.

درحال ارسال به پست: این گزینه مخصوصی آن دسته از مشتریان عزیز است که سفارش خود را در شهر های غیر از تهران ثبت کرده اند و به معنی این است که سفارش شما تایید شده و  در زمان مشخص شده به اداره پست یا تیپاکس تحویل می شود.

تحویل شده: به معنی این است که سفارش به شما مشتری عزیز تحویل داده شده است.