از طریق فرم زیر می توانید سفارش خودتون رو پیگیری کنید فقط کافیه شماره سفارش یا شماره موبایل یا ایمیل خودتون را داخل کادر زیر وارد کنید و دکمه ثبت سفارش رو بزنید.
برای پیگیری سفارشات خود میتوانید به پنل کاربری خود وارد شوید در قسمت سفارش ها میتونید اطلاعات کامل سفارش خودتون را مشاهده کنید .
در آخر شما شاهد یکی از 5 وضعیت زیر را برای سفارش خود مشاهده می کنید
درانتظار پرداخت ، در انتظار تایید ، درحال ارسال ، درحال ارسال به پست ، تحویل شده
درانتظار پرداخت: به معنی این است که سفارش شما در سبد خرید
ثبت شده ولی شما هنوز مبلغ سفارش را پرداخت نکرده اید
درانتظار تایید: به معنی این است که سفارش شما با موفقیت
ثبت شده ولی هنوز اطلاعات شما توسط فروشگاه تیکومو تایید نشده است.
درحال ارسال: به معنی این است که سفارش شما تاییدشده و تا
مدت تایین شده در آدرس ثبت شما به ما تحویل می شود.
درحال ارسال به پست: این گزینه مخصوصی آن دسته از مشتریان
عزیز است که سفارش خود را در شهر های غیر از تهران ثبت کرده اند و به معنی این است
که سفارش شما تایید شده و در زمان مشخص
شده به اداره پست یا تیپاکس تحویل می شود.
تحویل شده: به معنی این است که سفارش به شما مشتری عزیز
تحویل داده شده است.